Cieľom predmetu je ponoriť sa do problematiky spotrebiteľského správania a jeho vzťahov k iným marketingovým funkciám. Budeme rozvíjať porozumenie kritických otázok pri riadení správania spotrebiteľov. To sa dá len za predpokladu, ak budeme kombinovať teoretický rámec s reálnymi príkladmi. Tých bude veľa.
